Definizione di Crowdsourcing
Che cos'è il Crowdsourcing e come funziona? Scopriamo insieme il significato del termine attraverso una definizione operativa. Per Crowdsourcing s'intende una strategia operativa con la quale un'impresa si affida esternamente per la produzione di un nuovo prodotto o servizio, senza l'applicazione del tipico controllo gerarchico delle azienda organizzate.
Come funziona il Crowdsourcing
Il termine prende le proprie origini dalla parola inglese crowd, ovvero folla. Sfruttando le potenzialità collaborative del web si invitano i clienti e i follower dell'azienda alla progettazione partecipata di un nuovo prodotto o servizio, realizzando così un prodotto sulla misura delle reali esigenze dei prospect.